troca e devolução
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Trocas e devoluções

Sabemos que as vezes podem ocorrer algum tipo de problema, por isso, também temos como ajudar você a solucionar e fazer com que tudo dê certo em seu casamento.

Veja nossos termos de trocas e devoluções:

Trocas:
1) Informar algum erro com produto com até 5 dias (corridos) após o recebimento do produto.

2) Todos os produtos para serem trocados, devem estar nas mesmas condições em que foram enviados. Caso aja avaria no produto por falta de cuidado tais como, quebra, desmanche do arranjo, sujeira, manchado, danos nas flores e desmanche de acabamentos e laços, não haverá troca.

 

Devoluções:
1) Informar a devolução com até 2 dias (corridos) após o recebimento do produto.

2) Os produtos não poderão ser devolvidos nos casos de avaria do produto: quebra, desmanche do arranjo, sujeira, manchado, danos nas flores e desmanche de acabamentos e laços, não haverá troca.